佛酒吧酒店
佛吧酒店安装了统一的通信解决方案，为客户提供最佳的服务.
- 国家: 法国
- 火狐体育手机: 酒店服务
- 解决方案: 互联的解决方案和设备
成立于2013年6月, 佛吧酒店是一家拥有56间客房的五星级精品酒店, 位于巴黎市中心一座美丽的18世纪豪宅内. 佛吧酒店安装了统一的通信解决方案，为客户提供最佳的服务.
移动服务确实为我们的团队带来了效率, 允许他们在任何时间可用，因此迅速回答我们的客户的需求. 如今，从门房到女佣，每个人都可以实时连接并共享信息
佛酒吧酒店客户视频
挑战
- 佛吧酒店要求酒店内部统一沟通, 为员工和客户提供移动服务. 这使得员工可以随时联系到，并提供方便的客户体验
- 佛吧酒店希望提供广泛的服务，以提高顾客的舒适度，保持忠诚度，同时降低运营成本
结果
- 目前，45名员工和60名客户可以同时使用阿尔卡特朗讯企业移动解决方案. 该解决方案的可伸缩性使其能够在未来3到5年内支持不断增长的客户和员工数量，从而支持用户数量的增加
- ALE提供的移动解决方案使员工能够更快地响应并提供最佳的客户服务. 其主要资产包括网络优化和灵活可靠的电话服务，为佛吧酒店的员工和客户
- 阿尔卡特朗讯企业解决方案使佛吧酒店降低了运营成本
产品 & 解决方案
Products
- 阿尔卡特朗讯语音信息4635/4645
- OmniPCX企业通信服务器
- OmniTouch 8450传真软件
- OmniVista 4760网络管理系统
Solutions
- 酒店解决方案
- 业务电话
文档
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