从智能能源解决方案到智能能源解决方案 & Utility

Il settore Energy & 实用主义提供非常多样化的基本服务. 有些公司从事采矿, 生产和储存(石油), gas, elettricità, acqua, estrazione mineraria, nucleare e altro), 运输和分配. 有些是公开的，有些是完全或部分私人的.

Alcatel-Lucent企业帮助这些不同的运营商加快数字转换，以提高运营效率, garantendo:

• 保持高水平的安全和保护(零闲置时间)
• 减少环境影响(零碳)
• 减少网络安全威胁(零信托网络)

智能能源解决方案 & Utility

• 他们提高了安全性和安全性
• 提高活动效率
• 他们促进客户参与

为能源部门实施子系统 & 更智能、更安全、更高效的实用新型

今天，改善安全是能源部门经营者的首要任务 & Utility  Le reti 以及关键的任务通信，包括访问开关 industriali，对于保护主要活动不受服务中断的影响至关重要. Le soluzioni per la protezione 现场操作人员，传感器 videosorveglianza e IoT连接到通知助理 visiva它们有助于保护人民和资源，并在紧急情况下提高反应能力. La strategia di rete zero trust aiuta a mitigare le minacce e le vulnerabilità informatiche.

提高业务效率至关重要，因为能源部门的活动 & Utility sono più complesse. 操作控制中心 通过解决方案，他们现在拥有先进的通信(包括会议、聊天和视频) dispatch console  e  e di registrazione 改善反应和协调.La soluzione  remote visual assistance 它加强了现场技术人员和远程工作专家之间的合作, grazie a sessioni vocali, 视频和文件共享(如照片和视频).

Anche con un piccolo team, Unified Netwrok Mmanagement Wi-Fi和LAN运行整个解决方案, 包括工业基础设施, 通过开放API或O2G与SCADA系统和其他超pervisor交互. Le piattaforme di manutenzione predittiva, 人工智能集成(人工智能), 他们可以控制模式, 收集数据并通知IT管理团队, 通过帮助及早发现问题并提供更快的解决方案.

个性化和直接的数字体验改善了客户的参与. 可视化自动等待解决方案 它定制了接待客户的路线和经验. Il contact center multimediale 它允许用户和代理通过语音、电子邮件和社交媒体进行交互. I connettori API Rainbow CPaaS将通信集成到业务流程和应用程序中. 

在实施周期的每个阶段都可以提供一系列定制服务，并与能源运营商一起提供这些服务 & Utility.

Alcatel-Lucent企业解决方案是绿色的，是从头开始设计的, 提高效率，尽量减少对环境的影响, 在实施期间和之后.