将增强的通信整合到应用程序和流程中
通过在现有业务应用程序中嵌入新的、易于使用的通信服务，满足用户和代理的需求, 使用彩虹应用连接器.
为员工和客户提供有效的合作方式, 将通信与现有业务应用程序和it服务管理工具集成. 严重依赖这类应用程序与同事和客户联系的员工可以很容易地利用阿尔卡特朗讯彩虹来提高工作效率. 具有点击呼叫功能, 用ALE的电话和软电话打电话从来没有这么容易过.
Destaques
- 完全集成到应用程序，便于使用
- 两个世界中最好的, 与一个复杂的电话系统集成到一个可靠的商业应用程序
- 100%基于云，使用您现有的电话系统
Recursos
- 点击功能，通过当前电话系统呼叫(公共号码)
- 弹出屏幕与所有来电的信息
- 自动到场指示器，通知谁有空
- 基于彩虹目录的代理联系人列表
- 与通过消息传递连接的其他代理无缝协作, 文件共享, 音频和视频通话和群聊
Benefícios
支持文件
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