客户体验

通过与你的客户建立直接的联系，你就能脱颖而出，留住他们. 他们可以通过个人终端和客房终端立即获得服务和员工. 数据可以帮助你不断重塑体验，为未来做准备. 遵守安全规则，提高满意度，创造新的收入.

我们的酒店解决方案帮助酒店, 邮轮公司和餐厅为他们的客户提供直接的体验, 安全和移动. 他们为客户提供高度个性化的移动连接, 强大的Wi-Fi连接和智能房间. 您可以获得有价值的数据，帮助您做出明智的业务决策.

与你的客户建立直接的联系，以发展你的业务

• 在所有设备和空间上的无缝数字体验可以加强你的品牌
• 电子礼宾服务，确保客户的安全 
• 多亏了酒店强大的无线网络, 客户使用他们的服务并消费他们喜欢的内容 
• 所有设备上的数字服务创造新的收入 
• 您可以获得有价值的客户信息，并想象新的服务

把客户放在交易的中心

为客户提供数字化体验, 在整个酒店和所有终端上加强你的品牌形象. 与你的客户保持联系，无论他们在哪里. 更重要的是，你保护了每个人的健康，因为身体互动是有限的. 

像彩虹客人连接这样的虚拟对话连接你的员工和你的客户, 随时随地为他们提供服务. 客户可以通过他们的终端与您联系并使用服务, 你的娱乐系统, 或者房间和酒店的电话, 多亏了智能客户应用程序. 

强大、安全的酒店Wi-Fi对于留住客人和提高收入至关重要. 客户在他们的智能终端上欣赏您的礼宾应用程序, 使用他们喜欢的服务，并可以联系您的团队，无论他们在哪里. 与酒店网络的连接被密切监控, 客户的个人资料和交易资料是安全的. 

通过数字服务和数据促进增长

数字服务为酒店业创造了无限的商机. 顾客现在可以点他们想要的东西, 无论他们在哪里:在你的大厅里, 通过他们的房间电话或其他地方. 数字服务也改变了你的忠诚计划. 彩虹客人连接允许您根据您的喜好定制您的优惠, 每个客户的位置和语言. 

Enfin, 数字服务为您提供关于客户如何以及何时使用您的服务的有价值的数据, 关于他们使用最多的地方以及他们如何布置房间. 客户数据可以丰富你的忠诚计划, 帮助您预测资源消耗，并决定未来的投资或发展.