Support

PSIRT 

您在ALE产品上发现了技术问题或漏洞 ? Faites-le nous savoir. 产品安全事件管理团队研究影响我们产品和解决方案的技术问题.

Centre d'aide Rainbow

在这个网站上找到关于彩虹的问题和问题的答案. 我们可以帮助您的第一步，故障排除和回答许多其他问题.

Formation et certification

以完成我们的支援服务, 我们提供培训，以提高您的专业知识. 通过在线学习或与我们的培训合作伙伴一起学习来提高您的技能.

合作伙伴的知识中心

您一站式的销售、售前、售后培训平台. 自2015年7月以来，已有超过23000名用户在线. 现在可以在平板电脑和智能手机上使用移动版本.

Démonstrations vidéo

观看我们的ALE产品和解决方案的视频, 在我们的YouTube演示频道.

MyPortal

下载软件并获取信息, 或火狐体育手机的技术咨询中心寻求建议. 访问产品数据, 使用在线自助工具，并在需要时从专家那里获得帮助.

技术文档库(TDL)

技术文档库位于我们的业务门户中，并为我们的合作伙伴提供专门的资源(售前), vente, gestion des commandes, 售后服务)和我们的客户(各种技术资源).

技术知识中心(TKC)

TKC客户服务知识工具回答技术支持常见问题, 提供文章和用户指南, 在联系ALE之前，解决常见问题并提供临时解决方案以帮助您.

Déclarations de conformité (DoC en Anglais)

搜索欧盟和英国的符合性声明(DoC).